Общи условия за ползване на уебсайта и услугите

Добре дошли на theodorayoga.com. Настоящите Общи условия уреждат правилата за ползване на сайта и нашите услуги. Посещавайки този сайт, Вие се съгласявате с тези условия.

1. Данни за собственика

• Име: КРИЕЙТИВ ЛАЙФ ЕООД
• Адрес: Благоевград, ул. Чудомир Кантарджиев 3
• Контакти: teodora.praskova@gmail.com, 0888491285

2. Предлагани услуги и програми

Сайтът предоставя информация и възможност за записване за йога практики, терапии, холистични консултации, събития и онлайн програми.

• Потребителите могат да се записват за безплатни консултации, да закупуват платени програми и да получават безплатни дигитални материали.

3. Правила за резервация, анулация и невъзвръщаемост на плащанията

3.1. Законово изключение от правото на отказ: Съгласно чл. 57, ал. 12 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), правото на потребителя за отказ от договора от разстояние в рамките на 14 дни не се прилага за услуги, свързани с развлекателни дейности, спортни събития, обучения или групови практики, когато е предвидена конкретна дата или срок за тяхното изпълнение.

3.2. Невъзвръщаемост при неявяване или отказ от страна на Потребителя:

• Всички заплатени такси за участие в уикенд събития, курсове и практики (провеждани присъствено в зала или онлайн на живо чрез платформата Zoom) са крайни и не подлежат на възстановяване, в случай че Потребителят се откаже от участие или не се яви на събитието.
• Заплатената сума се явява задатък по смисъла на чл. 73 от Закона за задълженията и договорите (ЗЗД) и се задържа от Организатора като неустойка за обезщетяване на резервирания капацитет и направените организационни разходи по събитието.

3.3. Възможност за преотстъпване (Замяна на участник):

• В случай че Потребителят е възпрепятстван да присъства, той има право да преотстъпи правото си на участие на трето лице.
• За целта Потребителят е длъжен писмено да уведоми Организатора на имейл: teodora.praskova@gmail.com не по-късно от 24 часа преди началния час на събитието, като посочи трите имена и имейл адрес на лицето, което ще го замести.

3.4. Анулиране или отлагане от страна на Организатора:

• Организаторът си запазва правото да отмени или отложи събитието при настъпване на форсмажорни обстоятелства, непреодолима сила или поради обективна невъзможност (например заболяване на лектора).
• При пълно анулиране на събитието от страна на Организатора, на Потребителя се възстановява заплатената сума в 100% размер в срок до 14 работни дни. При отлагане (промяна на датата), на Потребителя се предоставя възможност за участие на новата дата или пълно възстановяване на заплатената такса по негов избор.

4. Права и авторски права

Всички текстове, изображения, видеа и лога на този сайт са изключителна собственост на „Theodora Yoga“ и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права. Никаква част от съдържанието не може да бъде копирана, пресъздавана или продавана без изрично писмено съгласие.

5. Ограничаване на отговорността (ВАЖНО!)

• Споделените практики, съвети и информация на този сайт имат изцяло информативен и подкрепящ характер. Те НЕ представляват медицински съвети, диагностика, терапия или лечение.
• Практикуването на йога и холистични методи е на Ваша собствена отговорност. При здравословни, бременност или психологически проблеми, винаги се консултирайте с лекуващия си лекар преди започване на практиките.

6. Алтернативно решаване на спорове (АРС)

При възникване на спорове, които не могат да бъдат решени по взаимно съгласие, можете да използвате европейската платформа за Онлайн решаване на спорове:

• Линк към ОРС платформата: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Национален орган за извънсъдебно споразумение е Комисията за защита на потребителите (КЗП).